ONLINE RECEPTION
Lun – Ven: 08:00 -13:00
Sab: 09:00 – 12:00
Dom: chiuso
SELF CHECK IN > 14:30
SElF CHECK OUT> 08:00 – 10:00
PARCHEGGIO
Parcheggio gratuito coperto e scoperto su disponibilità, incluso in tutte le tariffe, previa prenotazione in reception
APPARTAMENTI
BILOCALE COMFORT Tre appartamenti di questa tipologia al piano terra della struttura, dotati di un soggiorno con cucina attrezzata, camera da letto matrimoniale, bagno con ampia doccia, wc e bidet.
BILOCALE PREMIUM Nove appartamenti di questa tipologia al primo, secondo e terzo piano della struttura , dotati di un soggiorno con cucina attrezzata, camera da letto matrimoniale, bagno con ampia doccia, wc e bidet, alcuni con balcone privato.
BILOCALE SUPERIOR Tre appartamenti di questa tipologia al quarto e ultimo piano della struttura, con travi a vista in tutti gli ambienti, dotati di soggiorno con cucina attrezzata, camera da letto matrimoniale, bagno con ampia doccia, wc e bidet, e balcone privato.
TRILOCALE Quattro appartamenti di questa tipologia situati dal primo al quarto piano della struttura, dotati di un soggiorno con cucina attrezzata, una camera da letto matrimoniale e una camera con letti singoli, un bagno con ampia doccia, wc e bidet, e ampio balcone privato.
LETTI AGGIUNTIVI
Non sono previsti letti supplementari nelle camere e negli appartamenti, per esigenze rivolgersi in reception.
PULIZIA
Per i soggiorni settimanali può essere effettuato un passaggio di pulizia su richiesta a pagamento.
Per i soggiorni mensili è previsto un cambio completo e pulizia dell’intero appartamento una volta a settimana.
Sono disponibili ulteriori cambi e pulizie extra, a pagamento, da concordare con la reception.
CONDIZIONI PER I BAMBINI
I bambini sono i benvenuti da Ah Palazzo Stazione, i bambini fino a tre anni soggiornano gratuitamente nella nostra struttura: è possibile prenotare per loro un lettino a 10€ a notte. I bambini dai tre anni di età sono inclusi nel nostro listino come “adulti” e per loro è previsto posto letto e asciugamani.
VIETATO FUMARE
Tutti gli appartamenti camere sono per non fumatori.
ANIMALI
Amiamo gli animali e sono sempre i benvenuti animali di piccola e media taglia non superiore ai 25kg previa comunicazione al momento della prenotazione. L’ospite accetta e sottoscrive il regolamento animali che gli verrà fornito al momento della prenotazione. Per i nostri amici a 4 zampe è previsto un supplemento di 70€ al mese per soggiorni mensili /25€ a settimana per soggiorni settimanali: forniremo ciotole per acqua e cibo, coperta e un regalino al loro arrivo.
Condizioni di prenotazione
Miglior prezzo, disponibilità, condizioni.
Puoi trovare un prezzo migliore sul nostro sito web online.
PAGAMENTI:
Per soggiorni giornalieri e settimanali:
Addebito dell’intero importo il giorno del check-in sulla carta di credito fornita al momento della prenotazione.
Per soggiorni mensili:
Pagamento mezzo bonifico o addebito dell’intero importo mensile su carta di credito fornita al momento al momento della prenotazione, 15gg solari antecedenti al giorno d’arrivo.
CARTE DI CREDITO : MASTERCARD – VISA – AMEXCO / Debito : MAESTRO
CONTANTI: Max 4999,00€
CARTA A GARANZIA: chiediamo a garanzia della prenotazione un numero di carta di credito con data di scadenza in corso di validità.
CAUZIONE: Per i soggiorni mensili è previsto al momento del check in il versamento di una cauzione di 500€, che verrà resa al termine del soggiorno previo controllo dell’integrità dell’appartamento.
CARTE DI CREDITO: Tutte le prenotazioni devono essere garantite da una carta di credito valida. La struttura può pre-autorizzare 0,01€ per verificare la tua carta, se la carta di credito non è valida la struttura può cancellare la prenotazione.
GRUPPI ED EVENTI: Per un numero limitato di persone e in bassa stagione possiamo ospitare esperienze curate, piccoli gruppi o incontri di lavoro mirati.
COUPON REGALO: E’ possibile richiedere un coupon per un soggiorno da regalare, i quali possono avere condizioni diverse come periodo, tipo di camera, tipo di prodotto, importo totale di euro. Ogni coupon ha un codice di riscatto con una data di scadenza, dopo tale data non sarà più ritenuto valido.
OFFERTE WEB: sul nostro sito trovi le nostre offerte speciali pensate per ogni occasione.
SOGGIORNO MINIMO/PREZZI: Durante l’anno possono essere applicate politiche di soggiorno minimo e prezzi differenti.
Politica di cancellazione
TARIFFA FLESSIBILE:
Cancellazione gratuita fino al settimo giorno prima dell’arrivo per i soggiorni giornalieri, dal sesto giorno in poi verrà addebitato il 50% del soggiorno.
Cancellazione gratuita fino al quindicesimo giorno prima dell’arrivo per i soggiorni mensili e settimanali, dal sesto giorno in poi verrà addebitato il 100% del soggiorno.
N.B: per spese di cancellazione l’importo sarà addebitato sulla carta di credito a garanzia fornita al momento della prenotazione.
FAQ
In questa sezione cerchiamo di rispondere alle vostre domande più frequenti.
La nostra reception è disponibile su Whatsapp per aiutarti e assisterti per qualsiasi richiesta.
Quanto dista la struttura dal centro storico di Brescia? L’hotel dista 1,6km dal centro storico di Brescia.
Come raggiungervi? La struttura dista 800m, 3 minuti a piedi, dalla Stazione Centrale dei treni. La Città di Brescia è fornita anche di un sistema di stazioni metropolitane, una delle quali proprio accanto alla Stazione. Info in reception.
Posso prenotare un parcheggio privato? Sono disponibili un numero limitato di parcheggi riservati all’interno del parcheggio interrato ed esterno: è richiesta la prenotazione, assegnazione gratuita sino ad esaurimento posti.
Wi-Fi? E’ disponibile in tutta la struttura, troverai la password nel tuo appartamento.
Avete una lavanderia a disposizione degli ospiti? Lavanderia con lavatrici e asciugatrici sono disponibili al piano interrato. A disposizione detersivo a pagamento su richiesta in orari di reception.
Posso invitare persone a salutarmi nel mio appartamento? Certo, ma devono registrarsi alla reception tramite invio del loro documento d’identità al nostro numero whatsapp. La tua sicurezza è sempre la nostra massima priorità!
Come avviene il self check-in? Dopo l’invio dei documenti dei componenti della prenotazione al nostro numero whatsapp +39 351 623 13 77, vi comunicheremo le modalità di ritiro del basso del vostro appartamento. Il badge è necessario per far funzionare elettricità, raffrescamento/riscaldamento e per entrare/uscire dalla struttura, e andrà inserito nell’apposito alloggiamento sul muro all’entrata del vostro appartamento. Vi ricordiamo di non dimenticare il badge all’interno dell’abitazione perché necessaria all’apertura di tutte le porte d’entrata, e per precauzione di non lasciarla accanto a telefoni o apparecchiature elettroniche.
Posso aggiungere giorni alla mia prenotazione? Chiedi alla reception, in base alla disponibilità cercheranno di aiutarti a prolungare al mio soggiorno!
Avete una culla e un seggiolone a disposizione? Chiedete in reception e saranno preparati nell’appartamento gratuitamente.
Non voglio lavare i miei vestiti, posso farveli portare in lavanderia? Troverai nell’armadio un contenitore usa e getta per la biancheria, contatta la reception su Whatsapp per tariffe e tempistiche di ritiro/consegna.
Servizio di fiori freschi? Verranno consegnati fiori freschi su misura per le vostre esigenze, chiedere alla reception.
Posso darti suggerimenti sugli appartamenti? Suggerimenti e richieste sono ben accetti per migliorare il vostro soggiorno, siamo qui per migliorare noi stessi e la vostra esperienza qui!
Come posso lasciarti i miei suggerimenti? Al tuo check out riceverai via mail un modulo online da compilare con la recensione del tuo soggiorno.
